La lecture du plan de masse et de l'organigramme du lycée révèle la taille imposante de l'établissement : 5 hectares de surfaces totales, services nombreux et variés (accueil, entretien, restauration et internat, sécurité des usagers, fonctionnement des laboratoires), 450 employés.
C'est un élément essentiel de la qualité de la communication externe et interne du lycée qui contribue à "asseoir son image de marque". Les deux O.E.A. (Ouvriers d'Entretien et d'Accueil) qui remplissent cette tâche dans la journée doivent faire face à des demandes simultanées (renseignement et orientation des visiteurs, accueil téléphonique, réception et tri du courrier, expédition du courrier, ainsi que la réception de marchandises non-alimentaires).
Deux autres O.E.A., veilleurs de nuit, prennent le relais en périodes nocturnes afin d'assurer la continuité de ce service où sont groupées des informations qui nécessitent un suivi permanent (alarme incendie, techniques et protection contre le vol et les intrusions).
Le restaurant scolaire et l'internat :
Ils contribuent à la fonction accueil. Le restaurant sert 2.000 repas quotidiens et l'internat peut héberger jusqu'à 350 élèves.
Le restaurant exige de la part du personnel un sens développé de l'esprit d'équipe et de bonnes aptitudes relationnelles, puisqu'ils sont en contact avec un large public d'élèves et d'adultes. Il nécessite également de solides connaissances quant aux techniques de restauration collective.
Ce sont des O.E.A., qui le matin avant 8H00, ont assuré l'entretien des bâtiments et de l'internat. L'internat du lycée est ouvert sans interruption du dimanche 20H00 au samedi 14H00, certains jours fériés ; il nécessite une présence soutenue des personnels d'entretien pour maintenir un état de propreté satisfaisant.
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La fonction entretien :
Elle regroupe l'entretien courant des locaux, elle à pour objectif de maintenir en permanence un cadre de vie agréable par son niveau d'hygiène et de propreté, ainsi que la maintenance de l'immobilier. Près de 20.000 m² de surfaces bâties (dont 7.000 m² de classes) doivent être entretenues. Une grande partie de l'entretien des surfaces a été automatisée afin de réduire la dépendance de l'établissement par rapport à sa dotation en personnel et la pénibilité des tâches. L'entretien de l'ensemble immobilier "Pothier" revient pour partie au personnel O.P. (Ouvriers Professionnels) et M.O. (Maîtres d'uvres). Chaque année, ces personnes participent à l'amélioration des locaux, en rénovant par exemple les équipements électriques, les salles,
La gestion de ces personnels revient à un agent chef qui doit adapter les moyens en effectif, les compétences variées, les horaires du travail aux exigences de fonctionnement du lycée.
Les techniciens de laboratoire :
Au sein de l'établissement, le personnel T.O.S. (Techniciens Ouvriers de Service) des laboratoires comprend 4 catégories principales qui se répartissent dans les laboratoires de Sciences Physiques et de Sciences de la Vie et de la Terre.
Tous les personnels sont sous la responsabilité du professeur, chef du laboratoire :
- L'agent technique de laboratoire assure le nettoyage des salles scientifiques, participe à
la mise en place et au rangement du matériel.
- L'aide de laboratoire est chargé de la préparation et de la mise en place des cours et des
travaux pratiques en second cycle ; en outre, il assure la maintenance et l'entretien spécialisé de certains matériels.
- L'aide technique de laboratoire collabore à la préparation et à la mise en place des cours
et des travaux pratiques de second cycle et classes préparatoires. Il peut assister les professeurs lors des séances de travaux pratiques.
- Le technicien exerce sa fonction pour les classes préparatoires. Il prépare les
expériences et les documents des cours et travaux pratiques. Il est responsable du bon fonctionnement des différents services du laboratoire, assure l'encadrement des personnels de laboratoire et participe à la formation de ces derniers.
Les services techniques académiques de maintenance :
Ce sont les services de maintenance autonome qui travaillent pour l'enseignement primaire, les collèges, les lycées, les inspections académiques des départements 28, 41 et 45. Les techniciens ont les spécialités suivantes :
- Électronicien Hi-fi vidéo et appareils de mesures scientifiques.
- Informaticien réseau, serveurs et logiciels.
- Bureauticien imprimantes, rétroprojecteurs, microscopes,
- Technicien de maintenance extincteurs et signalisation sécurité.
- Maintenance matériels grandes cuisines et plonges.
- Frigoriste négatif et positif.
- Téléphoniste et gestion horaires/sonneries.
- Électronicien machines outils et câbles réseau.
- Technicien de maintenance appareils de nettoyage des sols : auto-laveuses,
brosses, aspiration eau/poussières.
Pour conclure, il faut souligner l'objectif primordial qui anime le personnel du Lycée Pothier, c'est-à-dire la promotion du lycée, l'écoute et la satisfaction de ceux qui sont la raison d'être du service public d'éducation : les élèves.
Les souhaits d'améliorer la communication, l'information, de valoriser le cadre de vie et les conditions de travail, de développer les relations avec les partenaires internes et externes à l'établissement révèlent un souci permanent de l'amélioration du service qui mérite d'être respecté et valorisé.